Regulamin sklepu internetowego Parmezanik.pl
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Definicje użyte w Regulaminie:
Sprzedawca – Harris Piano Jazz bar J.Adamczyk, M.Węglarz s.c. Rynek Główny 28, 31-010 Kraków NIP: 676-245-9042 Regon: 12 267 28 77
Kupujący – osoba fizyczna pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba prawna.
Konsument – osoba fizyczna pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
Produkt – elementy prezentowane w sklepie, przeznaczone do sprzedaży z określonymi cechami i ceną.
Sklep PARMEZANIK – sklep internetowy działający pod adresem www.parmezanik.pl
2. Właścicielem sklepu PARMEZANIK jest firma: Harris Piano Jazz bar J.Adamczyk, M.Węglarz s.c. Rynek Główny 28, 31-010 Kraków NIP: 676-245-9042 Regon: 12 267 28 77
3. Osoba zarejestrowana w Serwisie i korzystająca z Serwisu zwana jest dalej „Użytkownikiem”.
Wszystkie sprzedawane produkty są nowe, a data przydatności do produkcji zapewnia możliwość wykorzystania ich przed Kupującego.
Zobowiązania i prawa stron w zakresie ochrony danych osobowych, a także informacje na temat plików cookies i podobnych technologii stosowanych w ramach Serwisu, uregulowane są Polityką Prywatności
ZAMÓWIENIA
Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony PARMEZANIK.PL
Cena dostawy kurierem lub do paczkomatu to 14,99 pln brutto, realizowana jest za pośrednictwem firmy InPost.
6. Zamówienie składa Kupujący.
7. Do złożenia zamówienia niezbędne jest urządzenie (komputer, tablet, smartfon) z dostępem do internetu, z przeglądarką z włączoną obsługą plików cookies i skryptów java.
8. Kupujący musi posiadać aktywny adres e-mail i numer telefonu.
9. Za złożenie zamówienia uważa się wskazanie zamawianych towarów, ilości, formy płatności, dostawy i podanie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia.
10. Potwierdzenie zamówienia następuje w momencie kliknięcie w link, który jest w mailu wysyłanym po złożeniu zamówienia.
11. Wszystkie ceny w sklepie PARMEZANIK.PL są podane w polskich złotych i zawierają obowiązujący podatek VAT.
12. Ceny Produktów nie uwzględniają kosztów dostawy.
13. PARMEZANIK.PL wysyła przesyłki tylko na terenie Polski.
14. Cena dostawy jest uzależniona od wartości zamówienia i sposobu płatności.
15. Cennik dostaw znajduje się na stronie internetowej sklepu PARMEZANIK.PL.
16. Na ostateczną cenę składa się cena Produktu i koszt wysyłki. Sklep PARMEZANIK.PL nie dolicza żadnych innych opłat.
17. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura VAT dla firm.
Oferta na stronie www.parmezanik.pl nie odzwierciedla stanów magazynowych.
REALIZACJA I DOSTAWA ZAMÓWIENIA
19. Proces realizacji zamówienia rozpoczyna się od momentu potwierdzenia zamówienia.
20. Zamówienia z wybraną formą płatności „za pobraniem”, są kompletowane zaraz po potwierdzeniu.
21. Zamówienia z inną formą płatności są realizowane po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu PARMEZANIK.PL
22. Produkty są wysyłane na podany w formularzu adres dostawy. Zmiana adresu dostawy możliwa jest jedynie przed wysyłką zamówienia.
23. Wysyłane produkty, do czasu wniesienia pełnej ceny, są własnością sklepu PARMEZANIK.PL
24. Zamówienia są anulowane, gdy w ciągu 3 dni kalendarzowych od daty ich złożenia, nie zostaną potwierdzone przez Kupującego lub gdy pieniądze za zamówienie nie wpłyną na konto sklepu w ciągu 7 dni kalendarzowych.
25. Kupujący jest informowany drogą mailową o zmianie statusu zamówienia.
26. Czas realizacji zamówienia składa się z czasu potrzebnego na kompletowanie i pakowanie produktów oraz z czasu potrzebnego na dostawę.
27. Kompletowanie trwa na ogół od 1 do 2 dni roboczych. W wyjątkowych sytuacjach może się wydłużyć do 7 dni roboczych.
28. Czas dostawy to 1-2 dni robocze.
29. Część produktów w sklepie nie może być narażona na bardzo wysokie lub bardzo niskie temperatury. Jeśli takie temperatury będą panowały w momencie planowanej wysyłki, sklep może zwrócić się z pytaniem do osoby zamawiającej, czy nie opóźnić wysyłki. Osoba zamawiająca podejmie decyzję co do momentu nadania paczki.
30. Kurier dostarcza przesyłki od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy, sobót i niedziel. Dostawa odbywa się na ogół w godzinach 8.00 – 16.00.
Ceny dostaw obowiązują wyłącznie na terenie Polski
FORMY PŁATNOŚCI
32. Możliwe są cztery rodzaje płatności:
– przelew natychmiastowy (Przelewy24),
– płatność kartą
– przelew lub wpłata na konto bankowe,
– pobranie, czyli płatność kurierowi przy dostawie.
– Numer konta dla wpłat to: 05 2490 0005 0000 4600 4440 3444
– Właścicielem konta jest:
Harris Piano Jazz bar J.Adamczyk, M.Węglarz s.c.
Rynek Główny 28,
31-010 Kraków
NIP: 676-245-9042 Regon: 12 267 28 77
ZWROTY
O fakcie odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować mailowo, przesyłając informację o tym na adres e-mail: info@parmezanik.pl
37. Na odesłanie Produktu lub Produktów Konsument ma kolejne 14 dni.
38. Zwrot ceny następuje w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu i oceny jego stanu.
39. Zwrot ceny nastąpi w ten sam sposób, w jaki Konsument dokonał płatności, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inny rodzaj.
40. Zasady odstąpienia od umowy reguluje Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. O Prawach Konsumenta
35. Każdy Konsument, który złożył zamówienie na stronie www.parmezanik.pl ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyn. Na poinformowanie o tym fakcie ma 5 dni roboczych.
41. W myśl art. 38 pkt. 5 ww. ustawy, Konsument nie może odstąpić od umowy, „w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu”.
42. PARMEZANIK.PL zwraca Konsumentowi koszt Produktu lub Produktów powiększony o najniższą cenę wysyłki z cennika delikatesów.
43. PARMEZANIK.PL nie zwraca Konsumentowi kosztów pośrednich (np. pakowania, zabezpieczenia).
44. Na Konsumencie ciąży obowiązek odpowiedniego zabezpieczenia odsyłanego Produktu/Produktów.
45. W przypadku otrzymania uszkodzonych Produktu/Produktów, PARMEZANIK.PL ma prawo do wystawienia paragonu/faktury za obniżenie wartości zwrotu.
46. Do odesłanych Produktów prosimy o dołączenie xero faktury VAT lub paragonu potwierdzającego nabycie produktów.
Zwrotu należy dokonać, przesyłając Produkt/Produkty na adres:
PARMEZANIK.PL @ FATTORIE DEL DUCA SP.ZO.O.
Ul. Ekranowa,2
32-085 Modlniczka
(Poland)
adres e-mail: info@parmezanik.pl
VI. REKLAMACJE
48. Wszystkie Produkty w sklepie PARMEZANIK.PL są objęte gwarancją jakości.
49. Gwarancja na Produkty ważna jest do daty określającej termin przydatności do spożycia, pod warunkiem przechowywania produktu w odpowiednich warunkach, określonych na opakowaniu.
50. Wszystkie Produkty posiadają odpowiedni termin przydatności do spożycia.
51. W przypadku stwierdzenia wad Produktu należy złożyć reklamację.
52. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia powstałego w trakcie transportu, należy zobowiązać kuriera, który dostarczył przesyłkę, do sporządzenia protokołu uszkodzenia, który jest dla nas podstawą o wystąpienie do firmy kurierskiej z roszczeniami.
53. Do odsyłanych produktów prosimy dołączyć xero faktury VAT lub innego dokumentu potwierdzającego nabycie produktów oraz opisu przedmiotu reklamacji.
54. Sklep ma 5 dni roboczych na rozpatrzenie reklamacji, po czym poinformuje Kupującego o decyzji.
55. W przypadku uznania reklamacji, PARMEZANIK.PL zobowiązuje się do wymiany Produktu na wolny od wad i zwrot kosztów odesłania reklamowanego Produktu.
56. W przypadku uznania reklamacji i gdy wymiana Produktu nie będzie możliwa, PARMEZANIK.PL zwróci cenę Produktu na wskazane przez Kupującego konto bankowe.
PARMEZANIK.PL nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
58. Reklamacje należy dokonać
, przesyłając Produkt/Produkty na adres:
PARMEZANIK.PL @ FATTORIE DEL DUCA SP.ZO.O.
Ul. Ekranowa,2
32-085 Modlniczka
(Poland)
adres e-mail: info@parmezanik.pl
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
60. Sklep PARMEZANIK.PL zbieraj dane osobowe jedynie w celu realizacji zamówienia.
61. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale jest niezbędne do realizacji zamówienia.
62. Każdy Konsument ma prawo do zmiany i usunięcia swoich danych osobowych.
63. W procesie składania zmówienia zbierane są takie dane, jak:
– imię i nazwisko,
– adres,
– adres e-mail,
– numer telefonu.
64. Powyższe dane są przechowywane w bazie delikatesów PARMEZANIK.PL
65. Dane osobowe są przekazywane do firmy kurierskiej w celu realizacji dostawy.
66. Dane osobowe nie są przekazywane żadnym innym podmiotom zewnętrznym.
67. Po udzieleniu osobnej zgody, delikatesy PARMEZANIK.PL mogą wysyłać na podany adres e-mail wiadomości marketingowe takie jak: informacje o promocjach, nowościach, obniżkach cen, kuponach rabatowych.
68. Administratorem danych osobowych jest: Harris Piano Jazz Bar J.Adamczyk, M.Węglarz s.c. Rynek Główny 28, 31- 010 Kraków
69. Zbieranie i przetwarzanie danych osobowych jest dokonywane na podstawie Ustawy z dn. 29 sierpnia 1997 r. O Ochronie Danych Osobowych oraz Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. O Świadczeniu Usług Drogą Elektroniczną.
VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
70. W sprawach nieujętych w niniejszym Regulaminie, stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
